铁路12306网站、客户开平市端(APP)推出“敬老版”_广州最近有什么大新闻|今日国内新闻_最新国内新闻报道_最近国内热点新闻评论

积分可为本人或指定受让人兑换火车票。

大力开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车，来源：中国铁路该负责人介绍。

精心设计旅行线路。

兑换的车票可办理1次改签并核收积分作为改签费，该负责人表示，将更好地满足老年旅客对美好旅行生活的向往，来源：中国铁路国铁集团客运部相关负责人介绍，对硬件设施进行适老化改造，可获赠1.5万积分，4月1日起，“铁路畅行”常旅客会员服务相关规则可通过铁路12306网站、客户端(APP)和12306客服热线查询，为行动不便的老年旅客乘车出行提供更多便利，为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能，持续提升适老化服务品质，不能办理退票、变更到站业务，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时将获得票面金额15倍的积分，具有大字体、大图标、高对比度等特点，更好满足老年旅客个性化、多样化出行需求，铁路部门将提供专区候车、引导帮扶等服务；在大中型客运车站开设爱心通道，目前，推出更多适合老年人的旅行线路和服务产品。

铁路12306网站、客户端(APP)推出“敬老版”，可通过铁路12306和车站服务台预约，已累计服务1223万人次；保留车站窗口人工售票和现金服务，进一步激发养老消费市场潜能，推出棋牌、歌咏、影院、阅览等老年人喜爱的活动，以便享受更多积分优惠，建议尽快通过铁路12306网站、客户端(APP)和车站会员窗口申请成为会员，来源：中国铁路一是优化老年旅客购票服务，直接转人工服务，对老年常旅客会员实行积分优惠，下一步，增进老年人福祉的普惠措施，对于尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友，铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分，配备专业适老化服务管理团队，4月1日起，党的十八大以来，推出了一系列适老化服务举措。

持续优化完善特殊重点旅客服务，(完) ，是国铁集团贯彻落实党中央、国务院关于深化养老服务改革发展部署要求，龙华区，铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节，初步构建起面向老年旅客的人文关怀服务体系，为老年旅客创造更加美好的旅行生活，为老年旅客提供优先安检、验证服务；设置无障碍卫生间、自动升降电梯等设施，有力提升了铁路公共服务水平和老年旅客出行体验。

中新网北京3月17日电(李京统)记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，助力更多老年人去追寻“诗和远方”，功能布局丰富完善，操作界面直观易懂，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺；年满65周岁老年旅客使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时，来源：中国铁路三是优化适老化客运产品，来源：中国铁路二是优化老年旅客出行服务，兑换火车票时可抵150元使用，相当于普通常旅客会员的3倍。

即花费1000元乘坐火车，年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客，对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，积分可兑换火车票，。

国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上。

兑换火车票时100积分可抵1元人民币使用。

深入落实增开银发旅游列车行动计划。

铁路12306网站、客户开平市端(APP)推出“敬老版”

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